古方头疗加盟商介绍头疗馆能否盈利,一方面取决于新客户的发展,另一方面取决于老客户如何维持稳定,头疗馆的客户数量、维护技术、产品效果、服务态度、距离便利等都是决定客户留下来的因素。客户作为头疗馆持续盈利的关键,拓展新客户已经成为头疗馆必须面对的重要问题。
古方头疗加盟商介绍头疗馆能否盈利,一方面取决于新客户的发展,另一方面取决于老客户如何维持稳定,头疗馆的客户数量、维护技术、产品效果、服务态度、距离便利等都是决定客户留下来的因素。客户作为头疗馆持续盈利的关键,拓展新客户已经成为头疗馆必须面对的重要问题。

拓展新客户是很多头疗馆都会遇到的痛点,那么如何开拓新客户呢?选择方法很重要。老客户推荐永远是通过良好的口碑传播获得新客户的最佳渠道。老客户认可店铺服务和护理效果,在推荐过程中一定会为你的店铺说好话。要知道老客户说一句话,顶店100句话。
老客户转介绍新客户的方法,古方头疗加盟商建议做好客户转介绍有以下需要注意的事项:
1、超周到的服务:头疗馆的服务比顾客预期的要好一点,真诚用心地为顾客服务,把顾客的问题当作自己的问题,提供超值的体验,物有所值,顾客满意后才愿意向您介绍。别轻视顾客人脉的力量,不管顾客消费多少,都要真诚地为顾客服务,不要偷工减料随便糊弄,因为你不知道你面前的人有多厉害。
2、塑造价值:市场竞争激烈,头疗馆要懂得塑造产品和服务的价值,让顾客更加了解头疗馆比其他头疗馆更好的地方。而且顾客在转介绍的时候自然有话要说,成功率也会高很多。
3、转介绍优惠:有利可图的事情肯定会有人乐于做,让消费者在转介绍中获得更多的利益,客户自然会帮你推荐给朋友。可设计回馈转介绍方案,赠送门店服务次数及卡项,赠送产品,砸金蛋送礼,设置亲友感恩卡等优惠。
所以金杯银杯不如客户口碑好。在头疗馆加盟店的日常运营中,无论消费多少客户,都要以热情的态度和专业的护理为他们服务,因为客户是帮助头疗馆打造良好口碑的源动力,用现成简单的营销体系锁定这些客户,实现快速裂变,远比你线下努力开拓新客户轻松、轻松、高效。
最终,古方头疗加盟商提醒各位,在开发新客户的问题上,店主一定要清楚地认识到一个问题,开发新客户的成本是维护老客户的5-10倍。所以在日常运营中,一定不能本末倒置,要重点维护老客户的粘性。一方面是让老客户成为忠实客户,继续进店消费;另一方面,通过老客户介绍新客户,成为店铺会员,让我传你,你传他,他传他的口碑,店铺客户裂变越来越多。头疗馆客源不断,财源不断。